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Cher voyageur:

nous voulons vous aider le mieux possible après avoir reçu votre autorisation de voyage «ESTA». Veuillez lire ce qui suit avec attention avant de nous contacter avec votre demande spécifique:

  • Notre équipe d’aide à la clientèle peut vous aider sur toutes les questions après avoir fait la demande en utilisant n’importe lesquels de nos services de traitement d’ESTA. Notre équipe est multilingue et est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
  • Vous pouvez trouver des informations de contact en regardant le courriel que vous avez reçu après avoir fait votre demande, vérification de statut, mis à jour, ou renouvellement de votre ESTA.
  • Nous nous employons à traiter les demandes de notre clientèle le plus rapidement possible et vous recevrez dans les 72 heures l’accord ou la refus de l’ESTA

Regardez le courriel pour les informations de contact que vous avez reçues, après avoir fait votre demande de vérification de statut, de mise à jour, ou de renouvellement de votre ESTA.